1. Ochrana osobních údajů
Ochrana vašeho soukromí a bezpečnost osobních údajů jsou pro nás zásadní součástí důvěry, kterou v nás jako návštěvníci, hosté a partneři vkládáte. Tato informace o zpracování osobních údajů vysvětluje, jaké údaje o vás shromažďujeme během návštěvy webu Top Hodno Ceni na adrese https://tophodnoceni.org, za jakým účelem je zpracováváme a jaké máte možnosti a práva.
Naše platforma funguje jako prémiový katalog kaváren, restaurací, butikových hotelů a eventových prostor v České republice, které pořádají tematické pokerové večery jako čistě společenskou a zábavní aktivitu. Na webu ani v rámci popisovaných akcí nepropagujeme ani neumožňujeme žádné formy hazardního hraní, sázení či turnajů o peněžní nebo jiné finanční výhry.
Veškeré zpracování osobních údajů probíhá v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a související českou legislativou v oblasti ochrany osobních údajů.
2. Shromažďování osobních údajů
Osobní údaje shromažďujeme pouze v nezbytném rozsahu a vždy transparentně. Zpracovávané údaje typicky pocházejí z následujících situací:
2.1 Kontaktní formuláře a poptávky akcí
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře na stránce Kontakt, při poptávce na firemní akci, soukromou oslavu, VIP pokerový večer nebo jiný typ události, můžeme od vás získat zejména tyto údaje:
- jméno a příjmení,
- e-mailová adresa,
- telefonní číslo (pokud jej uvedete),
- název společnosti a fakturační údaje (u firemních klientů),
- informace o plánované akci (typ události, lokalita, preferovaný termín, počet hostů, speciální požadavky),
- obsah vaší zprávy či poznámky.
2.2 Newsletter a odběr aktualizací
Při přihlášení k odběru novinek obdržíme vaše jméno (pokud jej uvedete) a e-mailovou adresu. Tyto údaje používáme pouze k zasílání tematických aktualizací o nových partnerských podnicích, inspiraci pro společenské pokerové večery bez hazardu a novinkách z oblasti prémiové gastronomie a eventů.
2.3 Hodnocení a recenze
Pokud přidáte recenzi či hodnocení podniku (např. prostřednictvím sekce Recenze), můžeme zpracovávat:
- jméno nebo přezdívku,
- váš veřejný komentář či hodnocení,
- případně fotografii, pokud ji dobrovolně odešlete.
2.4 Technické a provozní údaje
Během návštěvy našich stránek mohou být automaticky shromažďovány některé technické údaje, které nám pomáhají zabezpečit web a zlepšovat jeho funkčnost, například:
- IP adresa (v anonymizované podobě, pokud je to možné),
- typ a verze prohlížeče,
- použitý operační systém a typ zařízení,
- čas přístupu a navštívené stránky,
- zdroj, ze kterého jste na náš web přišli (například odkaz z jiných stránek).
Tyto údaje jsou typicky shromažďovány prostřednictvím souborů cookies a analytických nástrojů, které popisujeme níže v části Soubory cookies a analytické nástroje.
3. Účely zpracování údajů
Osobní údaje používáme pouze ke stanoveným, legitimním a srozumitelným účelům. Konkrétně mohou být vaše údaje zpracovávány pro tyto účely:
3.1 Odpovědi na dotazy a poptávky
Kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon) a obsah zprávy využíváme k tomu, abychom vás mohli kontaktovat, upřesnit vaše požadavky a poskytnout vám relevantní informace o vhodných podnicích a podobě společenských pokerových večerů včetně doporučení gastronomických a eventových služeb.
3.2 Zprostředkování rezervací a cenových nabídek
V případě, že prostřednictvím našich formulářů požádáte o nezávaznou nabídku, konzultaci nebo pomoc s výběrem podniku pro firemní akci, narozeninovou oslavu, týmový večer či VIP pokerové setkání, použijeme vaše údaje k přípravě cenové kalkulace, návrhu konceptu akce a případnému předání kontaktu partnerskému podniku, pouze pokud to bude nezbytné a v souladu s vaším očekáváním.
3.3 Zasílání novinek a inspirace
Pokud nám k tomu udělíte souhlas, budeme vaši e-mailovou adresu používat k zasílání newsletteru s inspirací na elegantní podniky, gastronomické novinky, tipy na společenské pokerové večery bez hazardu a přehled nových článků na našem blogu. Odběr můžete kdykoli jednoduše odhlásit prostřednictvím odkazu v každém e-mailu.
3.4 Zlepšování služeb a uživatelského zážitku
Souhrnné a anonymizované statistiky návštěvnosti využíváme k analýze chování uživatelů (například které sekce webu jsou nejnavštěvovanější) a k optimalizaci struktury katalogu, aby bylo vyhledávání podniků a typů akcí, jako jsou firemní akce, narozeninové oslavy, teambuildingy, VIP pokerové večery či soukromé eventy, co nejpřehlednější.
3.5 Plnění právních povinností a ochrana oprávněných zájmů
V nezbytných případech mohou být některé údaje zpracovávány také z důvodu plnění právních povinností (například účetní doklady, daňová agenda) a pro ochranu našich oprávněných zájmů, například při řešení případných nároků, incidentů nebo zneužití služeb.
4. Zpracování a ochrana údajů třetími stranami
Vaše osobní údaje neprodáváme ani s nimi jiné osoby volně neobchodují. Údaje nesdílíme s třetími stranami bez vašeho souhlasu, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro poskytování našich služeb nebo splnění právních povinností.
4.1 Poskytovatelé služeb
Pro technický provoz webu a související služby můžeme využívat ověřené externí dodavatele, například:
- poskytovatele webhostingu a serverové infrastruktury,
- poskytovatele e-mailových a newsletterových nástrojů,
- poskytovatele analytických a bezpečnostních nástrojů,
- externí IT správce nebo vývojáře.
Tyto subjekty zpracovávají údaje pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování dané služby, na základě smlouvy o zpracování osobních údajů a v souladu s platnou legislativou.
4.2 Partnerské podniky a eventoví dodavatelé
Pokud nás výslovně požádáte o zprostředkování kontaktu či rezervace u vybraného partnerského podniku nebo eventového dodavatele, můžeme jim předat vaše kontaktní údaje a specifikaci poptávky tak, aby vás mohli kontaktovat s nabídkou. Vždy se jedná o podniky, které nabízejí pokerové večery pouze jako společenskou zábavu bez finančních výher. V takových případech vystupuje příslušný podnik jako samostatný správce osobních údajů a může vás informovat o vlastních zásadách zpracování.
4.3 Právní důvody a ochrana práv
Vaše údaje můžeme zpřístupnit také v případech, kdy nám to ukládá zákon nebo je to nezbytné k ochraně našich práv a oprávněných zájmů (například při spolupráci s orgány veřejné moci nebo při řešení případného porušení podmínek uvedených v obchodních podmínkách).
6. Bezpečnostní opatření
Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Přijali jsme vhodná technická, organizační a v přiměřeném rozsahu i fyzická opatření, která mají za cíl chránit údaje před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem, pozměněním nebo zničením.
Mezi tato opatření patří zejména:
- používání zabezpečeného připojení (HTTPS) pro přenos dat mezi vaším zařízením a naším serverem,
- pravidelné aktualizace systémů a softwaru,
- omezený přístup k osobním údajům pouze pro pověřené osoby, které je potřebují ke své práci a jsou vázány mlčenlivostí,
- používání silných hesel a bezpečnostních politik při správě účtů a přístupu k databázím,
- pravidelné zálohování a monitorování systémů s cílem detekovat případné incidenty.
Přestože se snažíme využívat přiměřené a moderní bezpečnostní mechanismy, žádný způsob elektronického přenosu nebo ukládání dat není stoprocentně bezpečný. V případě, že bychom zaznamenali bezpečnostní incident s možným dopadem na vaše práva a svobody, budeme postupovat v souladu s právními předpisy a případně vás o situaci informujeme.
7. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly získány, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Konkrétní doba uchování se může lišit podle typu údajů a účelu jejich zpracování:
- Údaje z kontaktních formulářů a poptávek – typicky po dobu komunikace s vámi a následně po přiměřenou dobu (obvykle do 3 let) pro případ navazujících dotazů, statistické vyhodnocení a ochranu našich oprávněných zájmů.
- Údaje pro zasílání newsletteru – po dobu trvání vašeho souhlasu, tedy do chvíle, než odběr odhlásíte nebo souhlas odvoláte.
- Účetní a daňové doklady – po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy (typicky 5–10 let).
- Technické a analytické údaje – po dobu nezbytnou k vyhodnocení návštěvnosti a zabezpečení webu, obvykle v anonymizované nebo pseudonymizované podobě.
Po uplynutí doby uchování jsou osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány tak, aby již nebylo možné identifikovat konkrétní osobu.
8. Práva subjektu údajů
Jako subjekt údajů máte v souvislosti se zpracováním osobních údajů následující práva. Vaše práva respektujeme a jsme připraveni vám je pomoci uplatnit.
- Právo na přístup – máte právo vědět, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, za jakým účelem, z jakého zdroje pocházejí a komu byly případně zpřístupněny.
- Právo na opravu – pokud zjistíte, že vaše údaje jsou nepřesné nebo neúplné, máte právo požádat o jejich opravu nebo doplnění.
- Právo na výmaz – v určitých případech máte právo požadovat vymazání svých osobních údajů (například pokud již nejsou potřebné pro daný účel nebo jste odvolali svůj souhlas). Výmaz však není možný, pokud nám v dalším uchování brání právní povinnost nebo oprávněný zájem.
- Právo na omezení zpracování – za určitých okolností můžete požadovat omezení zpracování, například po dobu, kdy ověřujeme přesnost údajů nebo řešíme vaši námitku.
- Právo na přenositelnost údajů – v některých případech máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
- Právo vznést námitku – pokud zpracováváme údaje na základě oprávněného zájmu, můžete proti takovému zpracování vznést námitku. V takovém případě přestaneme údaje zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody, které převažují nad vašimi zájmy a právy.
- Právo odvolat souhlas – pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu (například zasílání newsletteru), máte právo tento souhlas kdykoli odvolat, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování před odvoláním.
- Právo podat stížnost – domníváte-li se, že dochází k porušení vašich práv v oblasti ochrany osobních údajů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Pro uplatnění svých práv nás prosím kontaktujte prostřednictvím údajů uvedených v části Kontakt na správce. Pro vaši a naši bezpečnost si můžeme v odůvodněných případech ověřit vaši totožnost.
9. Kontakt na správce
Správcem osobních údajů ve vztahu k tomuto webu a poskytovaným službám je:
Top Hodno Ceni
Webový katalog prémiových podniků s pokerovými společenskými večery v České republice
Web: https://tophodnoceni.org
V případě dotazů k ochraně osobních údajů, žádostí o uplatnění práv subjektu údajů nebo nejasností ohledně této informace nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na stránce Kontakt. Odpovíme vám co nejdříve, nejpozději však ve lhůtách stanovených platnými právními předpisy.
Tuto informaci o ochraně osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom lépe odráželi změny v našich službách, právních požadavcích nebo technologiích, které používáme. Doporučujeme proto tuto stránku průběžně sledovat, zejména pokud plánujete využít náš katalog pro organizaci nové firemní, narozeninové, týmové či VIP společenské akce.